Services & Preise
Support, Office Apps, verwaltete IT-Arbeitsplätze und Sicherheit in 3 Paketen.
Schnelle Hilfe bei IT-Problemen – Ihr persönlicher Ansprechpartner.
pro IT-Arbeitsplatz · monatliche Abrechnung
Office-Apps, Cloud-Speicher und grundlegende Absicherung Ihrer Geräte.
pro IT-Arbeitsplatz · monatliche Abrechnung
Rundumpaket für maximale Produktivität und Sicherheit.
pro IT-Arbeitsplatz · monatliche Abrechnung
Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt., pro Arbeitsplatz/Monat. Keine Mindestlaufzeit bei monatlicher Buchung.
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Microsoft 365 | — | Business Standard | Business Premium |
| Office-Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive) 50 GB Postfach · 1 TB Cloud-Speicher pro Nutzer · laufend aktualisiert und gepatcht |
— | ✓ | ✓ |
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Experten Telefon-Hotline Mo–Fr 07:00–18:00 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soforthilfe mit sicherem Fernzugriff | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vor-Ort-Service | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unterstützung bei Hardware-Problemen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unterstützung bei Standard-Software-Problemen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Benutzersupport über Kundenportal | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft 365 effektiv nutzen – Webinare 1 neues Webinar pro Quartal | — | ✓ | ✓ |
| IT-Sicherheit in der Praxis – Webinare 1 neues Webinar pro Quartal | — | ✓ | ✓ |
| Sicherheits-Awareness Schulung 1 Schulung (remote) pro Jahr | — | — | ✓ |
| Erweiterte Telefon-Hotline Mo–Sa 06:00–22:00, So/Feiertags 09:00–16:00 Optional | auf Anfragepro Monat und Unternehmen | ||
| 24/7 Rund-um-die-Uhr- / Cyber-Security-Hotline Optional | auf Anfragepro Monat und Unternehmen | ||
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Technisches Basis-Setup und Onboarding | — | ✓ | ✓ |
| Client Basis Setup | ✓ | ✓ | ✓ |
| WLAN Basis Setup | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mitarbeiter Basis Setup Microsoft 365 | — | ✓ | ✓ |
| Administration und Support Microsoft 365 | — | ✓ | ✓ |
| E-Mail-Management | — | ✓ | ✓ |
| Client Microsoft 365 Setup | — | — | ✓ |
| Client Lifecycle Management | — | — | ✓ |
| Mandantenadministration / Lizenzmanagement Optional | 10,00 €pro Unternehmen / Monat | ||
| Management Teams & SharePoint Optional | 50,00 €pro Unternehmen / Monat | ||
| Erweitertes Monitoring und Reporting Optional | 10,00 €pro Unternehmen / Monat | ||
| Gastuser-Management / B2B Connections Optional | 25,00 €pro Unternehmen / Monat | ||
| Ersteinrichtung Microsoft 365 Tenant Optional | 500,00 €einmalig pro Tenant | ||
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Datensicherung Microsoft 365 Arbeitsplatz | — | ✓ | ✓ |
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Basis Sicherheit / Security Check | ✓ | ✓ | ✓ |
| Managed Security | — | ✓ | ✓ |
| Managed Client Security | — | — | ✓ |
| Managed E-Mail-Security | — | — | ✓ |
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Zusätzlicher Preis pro Standort / Monat je angefangene 25 IT-Arbeitsplätze | — | 250,00 € | 195,00 € |
| Standort-Office-Management (WLAN, LAN, Drucker, Scanner, Netzwerk etc.) | — | ✓ | ✓ |
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Zusätzlicher Preis pro Konto/Monat | — | 5,00 € | 5,00 € |
| Archivierung GoBD-konform | — | ✓ | ✓ |
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Zusätzlicher Preis pro Gerät/Monat | — | — | 15,00 € |
| Mobile On- und Offboarding | — | — | ✓ |
| Laufendes Mobile Device Management | — | — | ✓ |
| Telefonische Hotline & Support | — | — | ✓ |
| Leistung | Paket |
|---|---|
| Preis pro Anschluss / Monat | ab 10,00 € |
| Cloud-Telefonie On- und Offboarding | ✓ |
| Laufende Bereitstellung Cloud-Telefonie | ✓ |
| Monitoring und Reporting | ✓ |
| Telefonische Hotline & Support | ✓ |
| Leistung | Konditionen |
|---|---|
| Arbeitsplatz-Hardware (Laptop, Desktop) | individuelles Angebot |
| Drucker, Scanner & Multifunktionsgeräte | individuelles Angebot |
| Hardware-Leasing über Partner | ✓ |
Alle Preise verstehen sich in Euro, zzgl. gesetzlicher MwSt., pro Arbeitsplatz/Monat (sofern nicht anders angegeben). Keine Mindestlaufzeit bei monatlicher Buchung. Stand: Juni 2026.
Ihr gemanagter Server in der Cloud – zum klaren Festpreis. Cloudbasierte Infrastruktur auf Microsoft Azure in einer deutschen Region, dazu Betrieb, Sicherung und Support aus einer Hand. Datenbanken, Plattformen und individuelle Infrastruktur konfigurieren wir ergänzend passgenau.
Eine Fachanwendung oder kleiner Datei-/Datenbankserver.
pro Server · monatlich · jährlich 224,10 € (−10 %)
Datei- und Applikationsserver mit Standard-Datenbank.
pro Server · monatlich · jährlich 404,10 € (−10 %)
Größere Datenbank oder Workloads mit höherer Last.
pro Server · monatlich · jährlich 629,10 € (−10 %)
Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt., pro Server/Monat. Inklusive Azure-Infrastruktur, Management und Support. Microsoft- und Fachanwendungs-Lizenzen separat. Keine Mindestlaufzeit bei monatlicher Buchung.
| Leistung | S | M | L |
|---|---|---|---|
| Preis pro Server / Monat | 249,00 € | 449,00 € | 699,00 € |
| Empfohlenes Nutzungsprofil | 1 Fachanwendung / kleiner Server | Datei- + App-Server, Standard-DB | größere DB / höhere Last |
| Prozessorkerne (vCPU) / Arbeitsspeicher | 2 / 8 GB | 4 / 16 GB | 8 / 32 GB |
| Speicher (Premium SSD) | 250 GB | 500 GB | 1.000 GB |
| Cloud-Infrastruktur über Azure (Compute, Betriebssystem, Speicher) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tägliche Datensicherung inkl. Kontrolle | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monitoring rund um die Uhr (24/7) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Patch-Management (Betriebssystem & Basissoftware) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Administration, Verwaltung & Reporting | ✓ | ✓ | ✓ |
| Hotline & Anwendersupport | ✓ | ✓ | ✓ |
| VPN-Zugang für Homeoffice & mobiles Arbeiten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erhöhte Verfügbarkeit / Zonenredundanz (SLA+) Optional | +30 %Aufschlag auf den Server-Preis | ||
| Leistung | Abrechnung | Preis |
|---|---|---|
| Managed Datenbank-Instanz (SQL / PostgreSQL) Betrieb, Monitoring, Updates und Sicherung der Datenbank | pro Instanz / Monat | 99,00 € |
| Managed Plattform / Applikation Betrieb und Pflege einer gehosteten Anwendung | pro Instanz / Monat | 79,00 € |
| Anwendersupport Fachanwendung | pro Nutzer / Monat | 15,00 € |
| Betrieb On-Premise-DB / -Plattform individuelle Infrastruktur außerhalb der CLOUDIO-Cloud | pro Node | auf Anfrage |
| Betrieb individuelle Applikation | pro Node | auf Anfrage |
| Leistung | Abrechnung | Preis |
|---|---|---|
| Zusätzlicher Server-Speicher (Premium SSD) über das im Plan enthaltene Volumen hinaus | pro GB / Monat | 0,30 € |
| Erweiterte Backup-Aufbewahrung – 90 Tage | pro GB / Monat | 0,06 € |
| Erweiterte Backup-Aufbewahrung – 365 Tage (GoBD-konform) | pro GB / Monat | 0,12 € |
| Virtuelles Wiederherstellungs-Laufwerk zur sofortigen Wiederherstellung einzelner Dateien | pro GB / Monat | 0,10 € |
| Datensicherung erweiterte Infrastruktur Sicherung dedizierter On-Premise-/Cloud-Datenbestände inkl. Tests und Restore | pro GB | auf Anfrage |
| Leistung | Abrechnung | Preis |
|---|---|---|
| Site-to-Site-VPN / Managed Firewall sichere Anbindung Ihres Standorts an die Cloud-Infrastruktur | pro Standort / Monat | 49,00 € |
| VPN-Zugang Homeoffice / mobiles Arbeiten | im Server-Abo | inklusive |
| Leistung | Abrechnung | Preis |
|---|---|---|
| Server-Ersteinrichtung & Onboarding Bereitstellung, Härtung, Basis-Setup, Benutzeranlage, VPN | einmalig pro Server | ab 499,00 € |
| Workload-/Datenmigration Analyse, Migration, Test und Cut-over Ihres Bestandssystems | einmalig pro Server | ab 799,00 € |
| Migration am Wochenende unterbrechungsarmer Umzug außerhalb der Arbeitszeit | Zuschlag | 200,00 € |
Was ist enthalten – und was nicht?
Im Server-Preis enthalten: die cloudbasierte Infrastruktur über Microsoft Azure (deutsche Region) sowie Management, Administration, Monitoring, Reporting und Patch-Management – dazu Hotline und Anwendersupport.
Nicht enthalten / separat: Microsoft- und Fachanwendungs-Lizenzen (z. B. Windows Server, SQL Server, DATEV) – diese leiten wir durch bzw. bündeln sie über Ihren CLOUDIO Modern Workplace. Endgeräte und Hardware finden Sie ebenfalls im Modern Workplace. Der fachliche Support der DATEV-Programme verbleibt bei DATEV bzw. Ihrem Steuerberater.
Alle Preise verstehen sich in Euro, zzgl. gesetzlicher MwSt. Keine Mindestlaufzeit bei monatlicher Buchung. Individuelle Infrastruktur stellen wir auf Anfrage zusammen. Stand: Juni 2026.
Informationssicherheit und Datenschutz als gebuchter Service – mit klar definierten Verantwortlichkeiten und planbaren Kosten. Zwei Bausteine: ein externer CISO und ein externer Datenschutzbeauftragter.
Strategisch auf Managementebene, operativ im Ernstfall – wir verantworten die Informationssicherheit Ihres Unternehmens.
| Zusätzlich buchbar | Turnus | Preis |
|---|---|---|
| Phishing & Penetration Testing Optional | 1 Test pro Jahr | 2.000,00 € |
| Weitere Tests / Sonderleistungen Optional | nach Bedarf | auf Anfrage |
| Leistung | Basic | Essentials | Pro |
|---|---|---|---|
| Preis pro Monat | 5,00 € | 85,00 € | 145,00 € |
| DSGVO-konforme Datenschutzerklärung Website | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rechtssicheres Impressum | ✓ | ✓ | ✓ |
| Inklusion aller Tracking- und Analyse-Tools | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erstellung und Pflege Datenschutz-Managementsystem | — | ✓ | ✓ |
| Datenschutz-Folgenabschätzung inkl. Risikoanalyse | — | ✓ | ✓ |
| Erstellung und Pflege Löschkonzept | — | ✓ | ✓ |
| Erstellung und Pflege Verarbeitungsverzeichnis | — | ✓ | ✓ |
| Erstellung und Pflege TOM | — | ✓ | ✓ |
| Erstellung und Pflege DSGVO-Dokumentation | — | ✓ | ✓ |
| Erstellung und Pflege Berechtigungskonzept | — | ✓ | ✓ |
| Automatische Updates | — | ✓ | ✓ |
| Automatische Anpassung an rechtliche Änderungen | — | ✓ | ✓ |
| Datenschutzanfragen | — | ✓ | ✓ |
| DSGVO-konformer Umgang mit Datenschutzverletzungen | — | ✓ | ✓ |
| Grundschulung Datenschutz (jährlich) | — | ✓ | ✓ |
| Erstellung AV-Vertrag | — | — | ✓ |
| Benennung Datenschutzbeauftragter | — | — | ✓ |
| Kontrolle der Umsetzung notwendiger Maßnahmen | — | — | ✓ |
| Persönliche Experten-Beratung | — | — | ✓ |
Alle Preise verstehen sich in Euro, zzgl. gesetzlicher MwSt. Stand: Juni 2026.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche CLOUDIO-Konfiguration am besten zu Ihren Anforderungen passt.