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Services & Preise

Alle
Leistungen und Preise
im Überblick.

CLOUDIO Modern WorkplaceAbos für alle Anforderungen

Support, Office Apps, verwaltete IT-Arbeitsplätze und Sicherheit in 3 Paketen.

Sparen Sie bis zu 19 % bei jährlicher Buchung und Abrechnung

Basic

Schnelle Hilfe bei IT-Problemen – Ihr persönlicher Ansprechpartner.

15,95 € /Monat

pro IT-Arbeitsplatz · monatliche Abrechnung

Essentials

Office-Apps, Cloud-Speicher und grundlegende Absicherung Ihrer Geräte.

34,95 € /Monat

pro IT-Arbeitsplatz · monatliche Abrechnung

Pro

Rundumpaket für maximale Produktivität und Sicherheit.

49,95 € /Monat

pro IT-Arbeitsplatz · monatliche Abrechnung

Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt., pro Arbeitsplatz/Monat. Keine Mindestlaufzeit bei monatlicher Buchung.

1

Software & Lizenzen

Alle Lizenzen transparent und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten. Aktuelle Office Apps, SharePoint und OneDrive als Cloud-Speicher, eigener cloudbasierter Mail-Server. KI-Tools wie Microsoft Copilot oder Claude bringen wir auf Wunsch dazu.
LeistungBasicEssentialsPro
Microsoft 365 — Business Standard Business Premium
Office-Apps (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
50 GB Postfach · 1 TB Cloud-Speicher pro Anwender · laufend aktualisiert und gepatcht		 — ✓ ✓
2

Help Desk & Anwenderbetreuung

Der direkte Draht zu unserem Team — telefonisch oder per Fernwartung. Über das CLOUDIO-Kundenportal sehen Sie jederzeit Ihre Leistungen, offene Tickets und Reports. Webinare schulen Ihre Mitarbeiter im sicheren Umgang mit der IT.
LeistungBasicEssentialsPro
Experten Telefon-Hotline Mo–Fr 07:00–18:00✓✓✓
Soforthilfe mit sicherem Fernzugriff✓✓✓
Unterstützung bei Hardware-Problemen✓✓✓
Unterstützung bei Standard-Software-Problemen✓✓✓
Anwendersupport über Kundenportal—✓✓
Microsoft 365 effektiv nutzen – Webinare
1 neues Webinar pro Quartal		—✓✓
IT-Sicherheit in der Praxis – Webinare
1 neues Webinar pro Quartal		—✓✓
Sicherheits-Awareness Schulung
1 Schulung (remote) pro Jahr		——✓
Erweiterte Telefon-Hotline Mo–Sa 06:00–22:00, So/Feiertags 09:00–16:00 Optionalauf Anfragepro Monat und Unternehmen
24/7 Rund-um-die-Uhr- / Cyber-Security-Hotline Optionalauf Anfragepro Monat und Unternehmen
3

Workplace Management

Einheitlich aufgebaute, zentral verwaltete IT-Arbeitsplätze sind das Herzstück von CLOUDIO. Automatische Updates, Monitoring und Remote-Wartung verhindern Ausfälle, bevor sie entstehen. Datensicherung inklusive.
LeistungBasicEssentialsPro
Technisches Basis-Setup und Onboarding—✓✓
Client Basis Setup✓✓✓
WLAN Basis Setup✓✓✓
Mitarbeiter Basis Setup Microsoft 365—✓✓
Administration und Support Microsoft 365—✓✓
E-Mail-Management—✓✓
Client Microsoft 365 Setup——✓
Client Lifecycle Management——✓
Mandantenadministration / Lizenzmanagement Optional10,00 €pro Unternehmen / Monat
Management Teams & SharePoint Optional50,00 €pro Unternehmen / Monat
Erweitertes Monitoring und Reporting Optional10,00 €pro Unternehmen / Monat
Gastuser-Management / B2B Connections Optional25,00 €pro Unternehmen / Monat
Ersteinrichtung Microsoft 365 Tenant Optional500,00 €einmalig pro Tenant
4

Datensicherung & Recovery

LeistungBasicEssentialsPro
Datensicherung Microsoft 365 Arbeitsplatz—✓✓
5

Gemanagte IT-Sicherheit

Sicherheit ist nicht alles, aber ohne Sicherheit kann alles schnell nichts sein. Wir stellen ein angemessenes Sicherheitslevel sicher und sorgen dafür, dass Hacker und Cyber-Erpresser kein leichtes Spiel haben.
LeistungBasicEssentialsPro
Basis Sicherheit / Security Check✓✓✓
Managed Security—✓✓
Managed Client Security——✓
Managed E-Mail-Security——✓
6

Standort Management

Wir managen die IT-Infrastruktur an Ihren Standorten — per Fernwartung und auch vor Ort. Der Vor-Ort-Service umfasst dabei auf Wunsch auch Ihre Clients und Arbeitsplätze.
LeistungBasicEssentialsPro
Zusätzlicher Preis pro Standort / Monat
je angefangene 25 IT-Arbeitsplätze		—250,00 €195,00 €
Standort-Office-Management (WLAN, LAN, Drucker, Scanner, Netzwerk etc.)—✓✓
Vor-Ort-Service – auch für Clients / Arbeitsplätze—✓✓
7

E-Mail-Archivierung

LeistungBasicEssentialsPro
Zusätzlicher Preis pro Konto/Monat—5,00 €5,00 €
Archivierung GoBD-konform—✓✓
8

Mobile Device Management

LeistungBasicEssentialsPro
Zusätzlicher Preis pro Gerät/Monat——15,00 €
Mobile On- und Offboarding——✓
Laufendes Mobile Device Management——✓
Telefonische Hotline & Support——✓
9

Festnetz Telefonie (Cloudbasiert)

Wir bieten Ihnen auf Ihren Bedarf zugeschnittene Lösungen etablierter Cloud-Telefonie-Anbieter wie Microsoft Teams Phone, Placetel, 3CX und Aircall, ergänzt um unsere professionellen Administrations- und Support-Leistungen.
LeistungPaket
Preis pro Anschluss / Monatab 10,00 €
Cloud-Telefonie On- und Offboarding✓
Laufende Bereitstellung Cloud-Telefonie✓
Monitoring und Reporting✓
Telefonische Hotline & Support✓
10

Arbeitsplatz-Hardware

Vom Notebook bis zum Multifunktionsgerät: Wir beschaffen die passende Arbeitsplatz-Hardware – Laptops und Desktops ebenso wie Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte – als flexibles Hardware-Leasing über unsere Partner. Aufgrund der aktuellen volatilen Preise für Hardware (Speicher, Grafikkarten) verzichten wir bewusst auf pauschale Preisangaben und erstellen Ihnen stattdessen ein passgenaues, tagesaktuelles Angebot.
LeistungKonditionen
Arbeitsplatz-Hardware (Laptop, Desktop)individuelles Angebot
Drucker, Scanner & Multifunktionsgeräteindividuelles Angebot
Hardware-Leasing über Partner✓

Alle Preise verstehen sich in Euro, zzgl. gesetzlicher MwSt., pro Arbeitsplatz/Monat (sofern nicht anders angegeben). Keine Mindestlaufzeit bei monatlicher Buchung. Stand: Juni 2026.

Welches Paket passt zu Ihrem Unternehmen?

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche CLOUDIO-Konfiguration am besten zu Ihren Anforderungen passt.

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